目前，一些企业在自动续约问题上，经常有以下惯例：一是自动更新已成为默认选择；二是企业限制消费者的选择；二是诱使消费者以免费试用或30天的小钱体验的名义参加每月连续的协议。

        有关学者指出，月费自动更新问题普遍存在，说明监管部门在事件发生前后没有做好监督工作。事前监督应提醒企业以明确、明显的形式告知消费者，消费者可以自由选择；监督后，消费者在消费者权益受到侵害后，应及时受到监督甚至处罚。"-

        肉疼！我终于知道为什么我的钱一个接一个地消失了，这都是因为各种各样的软件自动更新月费。"浙江湖州的王女士看到一堆银行卡的扣留记录，想起忘了取消以前打开的各种自动更新包裹。

        如今，企业经常提供各种月度和年度服务套餐，但许多消费者可能会陷入"自动更新"消费陷阱而不加注意。2019年，央视对50款流行的支付软件进行了调查，发现其中70%以上的软件具有自动更新功能，其中许多人涉嫌欺骗自动支付用户。

        今年五月，南宁的陈先生在电视上开了一家月薪15元的VIP影视会员。当他打开时，他没有注意到包裹是自动更新的。当他在第二个月支付电话费时，陈先生发现他无缘无故地扣留了一笔额外的钱。他与该流动电话营办商的客户服务联络，发现该套录影带仍在收费。让陈先生笑和哭的是，当更新费被取消时，订单信息显示每月的包裹有效期到2099年12月31日。"幸好我早发现了，否则79年后我就死了，我得付这笔钱。

        陈先生告诉记者，当他在应用程序上打开会员时，他选择了系统的默认选项，直到他不知道自己已经订购了一个自动更新包，这让他觉得自己作为消费者的知情权受到了侵犯。"我认为"包月刊"意味着一个月，如果你想在下个月继续使用它，你应该再订购一次，而且主动权应该由消费者来决定。现在情况正好相反。"我订购了一项服务，这相当于签署了一份无限期的合同，而这一切都是由商人来决定的。"陈先生说。

        记者调查发现，一些商家在自动续费的问题上，往往有以下几种花样:一种是自动续费成了默认选项，如购买某视频软件的VIP用户，系统会自动查看连续套餐月份，而提示自动续费的字体很小另一种是商家限制消费者的选择，比如开通一个视频App会员，界面上只有两个套餐，分别是"连续包月VIP"和"半年VIP"，没有其他单独的包月，包年选项，这意味着如果你不想开通更多收费的"半年VIP"，你只能选择自动续费的"连续包月VIP"还有一种是打着30天免费试用或一分钱体验的幌子，诱使消费者加入连续包月协议。 用户只要下载App或同意开通服务，就同意了协议条款，在免费试用期结束后不知不觉被扣分。

        当66岁的南宁市民老先生在2017年买了一辆电动汽车时，他签署了一项为期一年的全球定位系统服务(Gps)，上面有一个固定的电话号码。"合同上写着一年的期限，我付了180元。老先生说合同中没有提到自动续签，工作人员承诺："如果你不为你服务，你就会自动终止合同。

        谁知道四个月后，今年七月，老先生又收到一条短信，他又到通信营业厅来沟通了，从推销员到主任，我发现有三个人说他们处理不了，导演说他不知道，我要告诉卖电动汽车的人签GPS合同，他们是通信服务提供商，只是扣款，不管停止收费。

        老先生去找当时买电动汽车的商人，他们知道商店关门了，打不通商人的电话号码。老先生无奈，只好求助于媒体。在被当地媒体曝光并与记者沟通后，该通讯运营商最终取消了老挝先生的全球定位系统服务费。